Atención al cliente Claro - Miraflores

Somos Business Partner empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Atención al Cliente Claro en el distrito de Miraflores de manera presencial.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

- Experiencia mínima en atención al cliente o call center (deseable, no excluyente).

- Buen nivel de comunicación verbal y dicción clara.

- Capacidad para resolver problemas y manejar reclamos.

- Actitud empática, proactiva y orientada al cliente.

- Disponibilidad TURNO TARDE.

¿QUÉ FUNCIONES VAS A REALIZAR?

- Brindar atención telefónica, chat o correo a clientes CLARO, resolviendo consultas de manera clara y cordial.

- Informar sobre planes, promociones, recibos, consumos, equipos y servicios adicionales.

- Registrar correctamente cada interacción en el sistema CRM.

- Seguir los lineamientos y políticas de CLARO y del call center.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Remuneración competitiva

- Beneficios de Ley desde el primer día de gestión

- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.

- Bonos e incentivos.

- Excelente clima laboral

Recuerda que, si cuentas con alguna discapacidad, ¡no te límites y anímate a postular! ¡Garantizamos un proceso justo y transparente, velando por la igualdad de tus derechos! (Ley General de la Persona con Discapacidad - Ley N° 29973, reglamento N°107-2015-MIMP y normas complementarias).

¡Atrévete al cambio y forma parte de nuestra familia corporativa!